Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
Domaine de Montmain – https://www.domainemontmain.fr
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs et clients du site www.domainemontmain.fr sur la manière dont la SARL Château de Villars-Fontaine – Domaine de Montmain (ci-après « le Domaine », « nous ») collecte, utilise, protège et partage leurs données personnelles.
Le Domaine de Montmain s’engage à traiter les données dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SAS DES VIGNERONS DE COEUR – Domaine de Montmain
10 chemin des Beveys, 21700 Villars-Fontaine, France
dm@domainemontmain.fr
Représentant légal : M. Mathieu Piécourt, président.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services.
Selon votre utilisation du site, les données collectées peuvent inclure :
a) Lors d’une commande ou réservation :
- Nom, prénom
- Adresse postale et e-mail
- Téléphone
- Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
- Détails de la commande ou de la réservation
b) Lors d’une inscription à la newsletter :
- Adresse e-mail
c) Lors d’une navigation sur le site :
- Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.)
- Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- traitement et expédition des commandes de vins ;
- gestion des réservations de visite et de dégustation ;
- suivi des cartes cadeaux ;
- gestion de la relation client et du service après-vente ;
- envoi d’informations et communications commerciales si vous y avez consenti ;
- gestion de la facturation et des obligations comptables ;
- amélioration du site et de l’expérience utilisateur (statistiques de fréquentation, sécurité).
5. Base légale du traitement
Les traitements sont effectués sur les bases légales suivantes :
- exécution d’un contrat (commande, réservation, carte cadeau) ;
- consentement (inscription à la newsletter, cookies optionnels) ;
- obligation légale (facturation, comptabilité) ;
- intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude).
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement au Domaine de Montmain.
Elles peuvent être transmises à certains prestataires techniques agissant pour le compte du Domaine, par exemple :
- hébergeur du site : OVH SAS (France)
- prestataire de paiement sécurisé (ex : Stripe, PayPlug, PayPal – selon intégration choisie)
- service d’envoi de mails ou newsletter (ex : Mailchimp, Brevo, Sendinblue – le cas échéant)
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant des durées limitées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données client (commandes, factures) | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de contact (prospects, newsletter) | 3 ans après dernier contact |
| Cookies et données de navigation | 13 mois maximum |
| Réservations et cartes cadeaux | 3 ans à compter de la dernière utilisation |
Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement (cookies techniques) ;
- mesurer l’audience (statistiques anonymisées) ;
- améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos préférences à tout moment via le bandeau ou votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de cookies] (si une page séparée est prévue).
9. Sécurité des données
Le Domaine de Montmain met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :
- connexion sécurisée par certificat SSL (https://) ;
- accès restreint aux données (personnel autorisé uniquement) ;
- sauvegardes régulières et pare-feu hébergés en France ;
- chiffrement des transactions bancaires via un prestataire certifié.
Cependant, aucun système n’est totalement invulnérable : l’utilisateur reconnaît que la transmission d’informations sur Internet comporte un risque résiduel.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir confirmation et copie des données vous concernant ;
- Rectification : corriger ou compléter des informations inexactes ;
- Suppression : demander l’effacement de vos données, sauf obligation légale contraire ;
- Opposition : refuser un traitement pour motif légitime ;
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible ;
- Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur votre accord (ex. newsletter).
Pour exercer ces droits :
dm@domainemontmain.fr
ou par courrier à :
Domaine de Montmain – 10 chemin des Beveys, 21700 Villars-Fontaine
Une réponse vous sera adressée sous 30 jours maximum.
11. Médiation et recours
En cas de difficulté non résolue concernant vos données personnelles, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation désigné :
AME CONSO – 197 boulevard Saint-Germain, 75007 Paris – www.mediationconso-ame.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
12. Modifications de la politique
Le Domaine de Montmain se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin de se conformer à toute évolution légale ou technique.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles :
dm@domainemontmain.fr
Domaine de Montmain – 10 chemin des Beveys, 21700 Villars-Fontaine
03 80 62 31 94